Manager ou Leader ? Distinguer les Deux Rôles Clés de la Gestion

Est-il possible d'être un bon manager sans nécessairement être un leader charismatique ou inspirant ? La réponse est OUI ! Il faut savoir que les rôles de manager et de leader sont distincts, bien qu'ils puissent se chevaucher dans certaines situations. A contrario, un leader n’est pas nécessairement un bon manager.

Le rôle du manager : un manager est généralement chargé de planifier, d'organiser, de coordonner et de superviser les activités de son équipe. Il s'assure que les tâches sont accomplies efficacement, que les ressources sont utilisées de manière optimale, et que les objectifs sont atteints. Un bon manager excelle dans la gestion des processus, des budgets, des ressources humaines, et dans la prise de décision opérationnelle. 

      En fonction de la situation, si des compétences de leader sont requises, il pourra être reproché au manager son incapacité, ou ses limites à inspirer et motiver l'équipe au-delà des tâches et des objectifs immédiats ; à créer une vision à long terme ou à susciter un engagement émotionnel de la part des employés. Un manager purement orienté vers la gestion peut parfois être perçu comme rigide ou inflexible, en privilégiant la conformité aux procédures et aux normes au détriment de l'innovation et de l'adaptation au changement.

Le rôle du leader : Un leader, quant à lui, est souvent associé à l'inspiration, à la motivation et à la définition d'une vision. Les leaders ont tendance à montrer l'exemple, à communiquer une vision à long terme, à créer une culture d'entreprise, et à favoriser l'engagement des employés. Un bon leader est capable d'influencer et d'inspirer les autres, souvent en mettant en avant des valeurs et des objectifs communs.

Devenir un leader charismatique peut parfois être une ambition. Cependant, un leader peut ne pas être un bon manager !

     Un leader peut être excellent pour inspirer et motiver les autres, mais il peut manquer de compétences en gestion opérationnelle. Il peut avoir du mal à planifier, à organiser, à coordonner et à superviser les activités quotidiennes de son équipe.

Souvent orienté vers la vision et les objectifs à long terme, le leader peut négliger les détails et les aspects pratiques de la gestion quotidienne. Cela peut entraîner des problèmes opérationnels.

 Les leaders peuvent être réticents à prendre des décisions impopulaires ou difficiles qui sont nécessaires pour la gestion efficace d'une équipe ou d'une organisation. En outre, il se peut qu’il ne soit pas aussi vigilant dans la gestion des ressources, des budgets et des ressources humaines que le serait un bon manager.

     Les critiques peuvent varier en fonction des besoins et des attentes spécifiques de l'organisation ou de l'équipe. Dans certains cas, un manager axé sur la gestion des opérations peut être exactement ce dont l'organisation a besoin, tandis que dans d'autres, le leadership peut être plus essentiel pour stimuler l'innovation et la croissance. L'équilibre entre gestion et leadership dépend souvent du contexte et des objectifs de l'organisation.

Qu'il s'agisse de recruter un manager ou un leader, il est essentiel de prendre en compte les besoins spécifiques de l’organisation et de l'équipe, ainsi que les compétences et les qualités nécessaires pour réussir dans le rôle. Chaque poste de gestion ou de leadership peut être unique, de sorte que l'approche de recrutement doit être adaptée en conséquence.

Il est utile qu’un candidat sache dans quelle catégorie se situer afin d’une part de poser les bonnes questions qui lui permettront de ne pas se mettre en difficulté sur le poste, et d’autre part de poser les choses avec le recruteur sur un possible développement des compétences manquantes si besoin. 

Même si quelqu'un se considère principalement comme un manager, il est possible de développer des compétences de leadership au fil du temps. L'apprentissage et le développement personnel peuvent permettre à un manager de devenir un meilleur leader, en cultivant des compétences telles que la communication, la motivation et la gestion des personnes.

Si vous vous demandez si vous êtes leader ou manager, voici quelques questions de base à se poser (si vous répondez oui à la question bleue, vous êtes plutôt manager ; oui à la question verte : vous êtes plutôt leader, faites l’addition !) :

Votre objectif principal :

Êtes-vous principalement axé sur l'organisation, la coordination des tâches et la gestion des opérations au quotidien ?

Ou cherchez-vous à inspirer, motiver les autres, à créer une vision à long terme et à influencer positivement les personnes ?

Vos interactions avec les autres :

Avez-vous tendance à diriger en fixant des objectifs, à attribuer des tâches et à assurer le suivi des performances ?

Ou préférez-vous inspirer les autres à exceller, à encourager la créativité et à favoriser un environnement de confiance ?

Votre style de communication :

Vous concentrez-vous principalement sur la communication des tâches, des objectifs et des procédures ?

Ou mettez-vous davantage l'accent sur la communication de la vision, des valeurs et de la culture de l'entreprise ?

La gestion du changement :

Êtes-vous à l'aise avec la gestion du changement, la résolution de problèmes et l'adaptation aux nouvelles situations ?

Ou avez-vous une capacité particulière à guider les autres à travers des périodes de transition en les inspirant et en les motivant ?

La confiance des autres :

Les membres de votre équipe ont-ils tendance à vous voir comme quelqu'un qui organise et gère efficacement ?

Ou vous considèrent-ils comme un modèle à suivre, un guide, et quelqu'un en qui ils ont confiance pour les inspirer ?

L'approche de la résolution des problèmes ?

Avez-vous tendance à aborder les problèmes de manière pragmatique et en recherchant des solutions immédiates ?

Ou cherchez-vous à résoudre les problèmes en tenant compte de la vision à long terme et en vous efforçant d'améliorer fondamentalement la situation ?

Votre capacité à influencer :

Vous sentez-vous plus à l'aise en utilisant des méthodes de gestion pour diriger et influencer ?

Ou êtes-vous capable d'influencer positivement les autres par votre charisme, votre communication et votre capacité à susciter l'engagement ?